浙江省義烏市國際商貿(mào)城旅游購物中心五樓399號，是一個(gè)無人值守店。這里幾十種商品全部10元，自動(dòng)投幣。店內(nèi)橫幅醒目地寫著：“內(nèi)不欺己，外不欺人”“這里出售誠信，因?yàn)橛行抛u(yù)”。無人值守店開了近兩年了，老板何強(qiáng)自豪地對記者說，從沒發(fā)現(xiàn)有人在店里拿了東西不付錢。每個(gè)月盤貨時(shí)，一件商品都不會少。

    由中宣部、中央文明辦召開的“建設(shè)核心價(jià)值 構(gòu)建誠信社會”現(xiàn)場交流會16日在浙江省義烏市舉行。義烏國際商貿(mào)城旅游購物中心內(nèi)所有“無人看守十元店”給與會的代表留下了深刻印象。

    義烏擁有“全球最大的小商品批發(fā)市場”。創(chuàng)建于1982年的中國小商品城，現(xiàn)擁有營業(yè)面積550余萬平方米，商位7.5萬個(gè)，日客流量21萬人次。但在義烏經(jīng)商可不是那么隨便。所有新入場的經(jīng)營戶都要先培訓(xùn)后上崗，主要培訓(xùn)誠信意識和服務(wù)觀念。這些商戶都必須了解義烏正在力推的“誠信體系建設(shè)”。到義烏國際商貿(mào)城買東西，客戶只需先看商鋪門上的標(biāo)識，政府發(fā)的“誠信商戶”小銅牌上，星星越多，信用越好。手機(jī)掃一掃商戶二維碼，點(diǎn)一點(diǎn)商貿(mào)城門口的“市場信用平臺”的顯示屏：商戶信用如何，是否準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，有無拖欠工資，一目了然。

    早在2000年，義烏市就將“誠信義烏”建設(shè)列入戰(zhàn)略目標(biāo)，將“信用市場”建設(shè)列為重要工作長期推進(jìn)。2008年，全國首個(gè)反映商品交易市場信用波動(dòng)情況的指數(shù)——義烏市場信用指數(shù)正式對外發(fā)布，開創(chuàng)了運(yùn)用信用指數(shù)進(jìn)行市場監(jiān)測的先河。

    2013年，義烏小商品批發(fā)市場官方網(wǎng)站“義烏購”將7.5萬網(wǎng)上商鋪與實(shí)體商鋪一一對應(yīng)綁定，率先構(gòu)建線上線下互通的誠信保障體系。凡在“義烏購”線上交易，或者在義烏實(shí)體市場內(nèi)通過市場交易服務(wù)點(diǎn)交易的過程中，買家受到欺詐導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的，除商鋪應(yīng)承擔(dān)責(zé)任外，“義烏購”還將對買家進(jìn)行100～5000元不等的賠償。受欺詐賠償計(jì)劃的預(yù)算為每年1000萬元。

    2014年3月，義烏市啟動(dòng)了“我誠信、我吉祥”工程，著力建設(shè)“信用之都”。2015年7月，義烏市獲批創(chuàng)建國家社會信用體系建設(shè)示范城市，成為國內(nèi)唯一一個(gè)入選的縣級市?！傲x烏購”在全國首發(fā)了“網(wǎng)上商戶營業(yè)執(zhí)照”，將網(wǎng)上商戶的認(rèn)證及監(jiān)管納入國家行政管理層面，開啟了“網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照”新時(shí)代。

    如今，義烏的市場信用分類監(jiān)管已成全國樣本。以市場信用分類監(jiān)管平臺為基礎(chǔ)，信用指數(shù)、品牌培育、質(zhì)量監(jiān)測三大中心為鏈接，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、人民調(diào)解、合同履約、經(jīng)營者自律四大機(jī)制為保障的市場信用體系，構(gòu)建了一個(gè)完整的市場誠信體系生態(tài)鏈。51個(gè)政府部門、90家金融機(jī)構(gòu)的1000多個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)及1000余萬條信用數(shù)據(jù)，被全面歸集，建立了覆蓋基礎(chǔ)信息、良好信息、失信信息和行為信息等多維度的法人和自然人信用數(shù)據(jù)庫。信用義烏網(wǎng)上線運(yùn)行，開通了企業(yè)信用信息查詢、行政處罰許可公示、“黑名單”公示、貿(mào)易預(yù)警、電商檔案等功能。

    “誠信體系建設(shè)不僅是小商品城自身發(fā)展建設(shè)的內(nèi)在要求，也是完善和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要。不僅能夠有效促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的誠信體系建設(shè)，也能引領(lǐng)市場相關(guān)的大量失信企業(yè)誠信經(jīng)營和完善誠信體系建設(shè)?！鄙虅?wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院信用管理部主任、中國市場學(xué)會信用工作委員會副主任韓家平說：誠信讓義烏市場迅速“做大”。（記者 嚴(yán)紅楓）